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Condiciones generales de reserva


Cómo reservar
Seleccione el espectáculo que desee. A continuación, elija el número de localidades y la categoría, y envíe su reserva. music-opera.com le confirmará en un plazo máximo dos días laborales disponibilidad de las localidades y las tarifas. En caso de que la búsqueda no dé los resultados deseados, no se cobrará ningún gasto al cliente. Toda reserva confirmada constituye una compra en firme.

Ubicación y categoría de las localidades
La primera categoría corresponde a las mejores localidades del teatro. Los planos de sala disponibles en el sitio permiten localizar las distintas categorías.
Es su responsabilidad comprobar que las localidades asignadas se correspondan con su solicitud.

Precio de las localidades
El precio de las entradas se indica en euros con impuestos incluidos, y comprende los gastos de alquiler de las salas y de music-opera.com. En determinados casos, el precio también incluye los gastos de nuestros agentes locales. Nos esforzamos al máximo para comprobar la exactitud de la información presentada en el sitio, pero, excepcionalmente pueden surgir errores o modificaciones relacionados con el precio de las entradas encargadas. Le informaremos lo más rápido posible y le daremos la posibilidad de volver a confirmar al precio correcto del pedido o de anular toda la reserva, sin ningún gasto.

Tarifas de reserva (incluidos en los precios fijados)
Tarifas de reserva: máximo 30 % (impuestos incluidos)
Tarifas de reserva reducidas reservadas a los miembros del Club: máximo 20 % (impuestos incluidos)
Cantidad mínima estipulada por reserva:
12 euros (impuestos incluidos)
8 euros (impuestos incluidos) para los miembros del Club

Pago
- Tarjeta bancaria (Amex, Mastercard, Visa).
Sólo se hara el cargo a su trajeta cuando su reserna haya sido confirmada.
La cantidad total de la reserva puede representarse en cantidades por separado en el extracto de su tarjeta. En su extracto de cuenta de tarjeta de crédito, el débito aparecerá bajo el nombre de nuestra empresa « Editions le Fil d'Ariane ».


Confirmación-Disponibilidad
La reserva se confirma por teléfono o correo electrónico.
Siempre recibirá una confirmación por escrito con todos los detalles de la reserva.
Asegurese haber recibido una respuesta en el plazo máximo de dos días laborables y en caso contrario le agradecemos mire su Spams o contacte con nosotros
Excepcionalmente, puede occurir que las entradas no queden disponibles en razón de una alta demanda. En dicho caso, les informaríamos en un plazo máximo de dos días laborables y no se hará ningún cardo a su tarjeta de credito.

Obtención de las entradas
En función de los usos de los téatros, sus entradas :
- Se enviarán directamente a su domicilio por correo certificado
Envíos dentro de Francia: 6 € - Envíos fuera de Francia: 9 €
- Se podrán recoger en la taquilla del teatro el mismo día de la representación, (como mínimo media hora antes del inicio del espectáculo); es necesario presentar el justificante de compra, el número de reserva o el nombre y apellido de la persona que realizó la reserva.
-En caso de intervención de nuestro agente local, sus entradas podrán ser entregas en el hotel, en la ciudad donde se encuentra el teatro

 


Modificación y cancelación del espectáculo
Todos los espectáculos están sujetos a modificaciones o cancelación en todo momento. Se aconseja confirmar los horarios, la programación y los intérpretes en su reserva y a su llegada a la sala. En caso de modificación del espectáculo por parte del organizador no se podrá pedir indemnización alguna.
En caso de cancelación del espectáculo por parte del organizador, solamente se reembolsará el precio indicado en las entradas. Para obtener el reembolso, reenvíe las entradas a music-opera.com - 17 rue Cler - 75007 Paris – France. El reembolso se hará tan pronto hayamos recibido el reembolso de parte del organizador.

Cancelación y reembolso de la reserva
Ausencia del derecho de retracto. De conformidad con el artículo L 121-20-4 del Code de la Consommation (código del consumo francés), las entradas de espectáculos no pueden ser objeto del derecho de retracto.
Las reservas son irrevocables, una entrada para un espectáculo no se puede devolver ni cambiar, así como tampoco reembolsarse, excepto en caso de que el organizador cancelara el espectáculo.
Cuando las entradas ya se hayan confirmado, si no pueden asistir a la función, music-opera.com hará totdo lo posible si lo desea, para intentar revenderlas. Si es posible, se reembolsará el valor de la reventa, una vez deducidas los gastos de gestión y los posibles gastos bancarios y de gestión.

Responsabilidades - Derecho aplicable - Litigios
Los espectáculos se desarrollan bajo la total responsabilidad del organizador; music-opera.com rechaza cualquier responsabilidad en caso de cancelación, modificación o interrupción del espectáculo. music-opera.com actúa como intermediario para usted con la colaboración de diferentes proveedores de servicios. Nuestra responsabilidad depende de la política de cada proveedor y se limita al servicio y a la suma facturados.
Las ventas de entradas previstas en el presente documento se rigen por la ley francesa. En caso de litigio, los tribunales franceses serán los únicos competentes.

Datos personales
Su información y datos personales son necesarios para la gestión de su pedido. Gracias a esta información, music-opera.com puede enviarle sus entradas, así como ponerse en contacto con usted en caso de modificación o cancelación. music-opera.com conserva sus datos por motivos de seguridad, con el fin de cumplir las obligaciones legales y reglamentarias, lo que permite personalizar los servicios ofrecidos y la información que le enviamos. De conformidad con la ley del 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los ficheros y las libertades, usted dispone de derecho de acceso, rectificación y oposición con respecto a su información personal. Puede ejercer dicho derecho contactando a music-opera.com por correo postal en la dirección 17 rue Cler 75007 Paris o por correo electrónico escribiendo a contact @ music-opera.com.

Validación
Al hacer clic en Reservar o Enviar pedido, confirma que ha leído y acepta estas condiciones generales de venta antes de la concesión del pedido. La validación de su pedido equivale a la aceptación de las condiciones generales de venta.